Автор: admin

Топ 10 простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы значительно повысить безопасность и соблюдение норм охраны труда на предприятии

Топ 10 простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы значительно повысить безопасность и соблюдение норм охраны труда на предприятии

1. ХВАТИТ ГОВОРИТЬ О БЕЗОПАСНОСТИ — сосредоточиться на РИСКАХ
2. Уберите ваши проверочные листы и сравнительные таблицы и ДУМАЙТЕ! Сосредоточьтесь на людях
3. Хватит болтать! — практикуйте искусство быть убедительным
4. Проведите анализ разницы между представлением о построении идеальной системы охраны труда в организации и тем, как на самом деле все происходит
5. Никогда не используйте безопасность как оружие, угрозу, НАКАЗАНИЕ или оправдание
6. Делай и сомневайся, сомневайся и проверяй
7. Стань ЛИДЕРОМ БЕЗОПАСНОСТИ, а не Менеджером по безопасности или КРЕСТОНОСЦЕМ БЕЗОПАСНОСТИ
8. Перестаньте пытаться измерить безопасность — это невозможно
9. Никогда не говорите о нулевом травматизме, лучше спросите: «Как мы можем внедрить лучшее»
10. Узнайте о СЕМИОТИКЕ, о силе знаков, символов и языка и о том, что они действительно делают с людьми.

И САМОЕ ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО! Никогда не пишите списки из 10 вещей, которые вы можете сделать, чтобы повысить безопасность — это не так просто. ЭТО БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА!

 

https://safetyrisk.net/

Толкать и подталкивать: психологические методы, чтобы поднять стандарты в охране труда

Толкать и подталкивать: психологические методы, чтобы поднять стандарты в охране труда

https://www.veritas-consulting.co.uk/blog/

Подталкивание на рабочем месте — это тонкий психологический прием, используемый для поощрения позитивного поведения, и он может также помочь повысить безопасность на месте. Ваша компания обязана постоянно повышать стандарты здоровья и безопасности на месте. Эксперты ожидают, что вы заранее определите возможности для улучшения. Быть бдительным позволяет снизить риски раньше, до того, как кто-нибудь пострадает.

Многие из действий, которые вы выполняете, основаны на нормативных требованиях. Работаете в особенно пыльной среде? Вы должны носить маску, чтобы предотвратить вдыхание частиц. Работаете на высоте? Вы должны иметь подходящие ограждения или ремни безопасности для предотвращения падений.

Хотя эти правила изложены в инструкциях, сотрудники могут — и будут — игнорировать их. На многих объектах запрещен вход рабочим, которые прибывают без минимального стандарта экипировки (каски, стальных сапог, жилета), что гарантирует их готовность к прибытию. Однако все меняется, как только они попадают на территорию.

Обеспечение соблюдения правил имеет важное значение
Столкнувшись с угрозой потери дневной заработной платы, большинство работников обеспечат надлежащую экипировку по прибытии. И если каждое утро кто-то контролирует вход, то можно быть уверенным в обеспечении соблюдения этих стандартов.

Однако в течение дня, рабочие будут снимать свои каски, когда они работают. Или оставьте их в комнате отдыха после обеда. Если вы не нанимаете бригадира для постоянного обхода объекта с целью выявления нарушений оборудования, люди будут подвергать себя риску.

Когда дело доходит до нормативных требований применения СИЗ, подход «большой палки» может быть совершенно уместным. Ни при каких обстоятельствах вы не можете позволить работнику представлять риск для себя или других.

Но иногда стандарты безопасности могут быть повышены, поощряя сотрудников действовать более ответственно.

Но как вы поощряете эти поведенческие изменения? Одна из техник, которая привлекает много внимания в наши дни, называется «подталкивание».

Людям нужен выбор, если вы хотите, чтобы их поведение изменилось
Обычно подталкивание на строительной площадке было бы плохой идеей, но мы не говорим о физическом контакте. Подталкивание является концепцией поведенческой науки, которая тонко побуждает людей делать лучший выбор.

Вместо того, чтобы создавать целый набор правил и наказывать людей за несоблюдение, подталкивание использует позитивное психологическое подкрепление, чтобы помочь им принять правильные решения, чтобы защитить себя и других.

Потому что самая большая проблема в том, что люди не делают рационального выбора. Нам нравится думать, что, учитывая инструкции и факты, люди всегда будут делать «правильный» выбор или действовать так, как мы ожидаем. Но реальность такова, что люди почти всегда делают выбор, основываясь на эмоциях или инстинктах.

Реальность такова, что люди лучше реагируют на выбор. Делать простое указание людям хотеть это неэффективно. Они чувствуют, что им навязывают решения и результаты, они не имеют права голоса в этой ситуации и мысленно отстраняются. Любые изменения в поведении будут временными.

Подталкивая к правильному выбору
Подталкивание использует иллюзию выбора, чтобы подтолкнуть людей к правильному выбору. Есть много способов добиться этого, но чтобы добиться успеха, вам необходимо тщательно обдумать решения, с которыми сталкиваются ваши сотрудники, выбор, который они делают.

Это не так сложно, как кажется. Допустим, у вас есть проблемы с управлением пешеходным движением вдоль проходов, поскольку рабочие не могут свободно там перемещаться, так как они ограничены в пространстве. В соответствии с обычным протоколом вы просто дадите инструкцию, в которой все должны оставаться в левой стороны при использовании трапа — в течение одного или двух дней они могут подчиниться, но ситуация быстро вернется к нормальной жизни.

Подход подталкивания немного отличается. Вместо того, чтобы давать инструкции, вы просто рисуете следы на левой стороне прохода. Эта визуальная подсказка является формой обучения, но работники по-прежнему могут игнорировать ее, если хотят. Но реальность такова, что они пойдут по стопам и будут придерживаться левой стороны. Они думают, что выбрали свой собственный путь, но на самом деле вы подтолкнули их к правильному выбору.

Как заставить подталкивание работать
Есть два ключа к тому, чтобы заставить подталкивание работать:

Распланируйте решения, с которыми сталкиваются люди
Чтобы создать эффективный толчок, вам нужно знать, какие решения стоят перед вашими сотрудниками и каков «правильный» результат. Везде, где возможно, вы должны проектировать ситуации таким образом, чтобы решение сводилось к двум ясным вариантам. В случае трапа сотрудники могут идти налево или направо — других вариантов нет.

Поддерживать иллюзию выбора
Помните, что люди хотят свободы выбора, поэтому, хотя ваш толчок подтолкнет их к определенному варианту, им нужно чувствовать, что они могут поступить наоборот. Они почти всегда сделают правильный выбор, но у них должен быть выбор.

Стать креативным
Есть много способов, которыми вы можете использовать подталкивание на любом объекте для поднятия стандартов охраны труда — вам просто нужно быть немного креативным. 

Я надеюсь, что статья была полезной.

 

Яндекс.Метрика